伍舒婷/漫画

　　核心提醒

　　◆未成年人可能沉迷于网络游戏，影响正常的学习和生活。

　　◆未成年人离线玩耍仍存在生命安全风险。如果他们遇到犯罪分子，他们也将面临猥亵、伤害和其他安全风险。

　　◆执法机关应当加强监督，严厉查处未果年人提供玩耍服务的卖家。

　　◆在注册阶段，平台必须增加验证范围，在实名制的前提下，严格保证一证一号。

　　游戏陪玩也叫“陪伴”，这是游戏大师帮助新手提高技能的一种方式。近年来，随着我国游戏产业的快速发展，游戏陪玩领域以其出色的市场需求和用户基础慢慢扩大。数据显示，早在2021年，中国游戏陪玩市场容量就已超过140亿元，是电竞行业除游戏、直播、比赛外的第四条跑道。游戏陪玩行业作为一种快速发展的新兴商业形式，在蓬勃发展的过程中也出现了一些不和谐的风景。据调查，本报记者显示，该领域存在实名验证不到位、未果年人玩耍等混乱，直接影响了游戏玩耍行业的健康发展。为什么游戏陪玩领域会有这样的乱相？怎样治理？记者采访了专业人士和相关权威人士。

　　谁在做陪玩？

　　下午三点多，刚起床的露露(笔名)简单地收拾了桌面，迅速吃了外卖，开始忙于工作——先在一个小视频平台上发布游戏记录，然后等玩家“主动上门”。作为一款职业游戏，露露月的收入并不固定。据她介绍，好时候一个月能赚几万，差时候基本生活就够了。“大部分玩家都是晚上发布的，差不多要到第二天早上五六点才能玩。这个职业的关键是很难找到客户。运气不好的话，一天拿不到一个订单；如果你幸运的话，你也可以接受和老板一起玩一天的大订单……”说到未来的计划，露露告诉记者，虽然玩游戏的工作时间比较自由，但毕竟不是长久之计，以后还会找其他工作。

　　与露露不同的是，玩游戏的小(笔名)还是高中生，因为平时还在上学，只能在晚上和周末玩。他告诉记者，他想成为一名玩家，所以他根据招城平台加入了玩家协会（统一承担订单或订单的玩家管理机构）。选择玩家协会的原因不仅是因为时间相对自由，而且最重要的是玩家协会可以避免玩家平台的实名验证等审计机制。“帮会负责人每天都会向陪玩群发布用户下单的需求，包括游戏等级、价格等信息。有兴趣的陪玩可以找负责人报考，负责人可以把客户和陪玩拉进微信群。以后在群里试音，客户可以选择愿意陪玩，组队。”小小告诉记者，自己当陪玩是为了赚点零花钱。当记者问陪玩是否会影响他的学业成绩时，小笑而不回答。

　　记者随机在移动应用商店下载了一个应用程序，只需完成用户注册即可进入游戏主页。玩家可以根据游戏类别快速筛选玩家，甚至点击玩家头像在线交流。以后，玩家可以购买相应的金币，独立下单。

　　一些语音聊天软件还将设置陪玩频道，进入频道后即可注册为陪玩。某频道陪玩店老板张先生告诉记者，绝大多数陪玩的人都是20岁左右的年轻人。他们年轻时喜欢玩耍，反应快，接受能力强，身体健康。有些人甚至可以连续几天不睡觉地接单。当被问及是否有未果年人玩游戏时，他告诉记者：“毕竟我们的频道和实体店不一样，大部分陪玩店只有一个评价陪玩，那就是游戏技术。在网上玩不用看脸，声音可以用变声器改变。”

　　缺乏监管的未果年人陪他们玩

　　在调查过程中，记者试图使用电子商务平台“游戏陪玩”“陪玩王者”等关键词搜索，找到一些运营游戏陪玩的店铺。在咨询了客户服务后，记者得到了一份商店业务清单。在清单上，商家将游戏分为技术陪伴和娱乐陪伴。技术陪伴通常引导玩家获得积分，娱乐陪伴除了玩游戏外，还提供聊天、睡觉等情感服务。

　　经过进一步调查，记者发现，虽然平台注册需要18岁以上，但平台背后没有审计机制，客户的真实年龄无法验证。虽然平台要求申请人进行实名验证，但实名验证可以绑定多个账户，该账户最终用户的真实身份尚不清楚。这种“黑色地带”给后续监管带来困难。甚至，未成年玩家也会被犯罪分子利用，成为犯罪同伙。

　　未成年人花(笔名)是江苏省镇江市丹徒区检察院检察官办理的网络诈骗案的被告。因为父母离婚，她一直和父亲住在一起。家里的经济状况不是很好，这让她渴望在高中赚点零花钱，所以她在业余时间玩游戏。花父对陪玩行业了解不多，干预也不多。加入玩帮会后，花朵在同案犯徐某的要求下，将用户引流到直播平台，协助犯罪分子进行电信诈骗。

　　2021年8月，国家新闻出版署发布《关于进一步严格要求避免未果年人沉迷网络游戏的通知》，规定对未果年人提供网络游戏服务的时间要严格控制。所有网络游戏公司只能在周五、周六、周日和法定节假日每天20:00至21:00为未果年人提供一小时的网络游戏服务，其余时间不得以任何形式为未果年人提供网络游戏服务。并认真执行网络游戏用户账户实名认证和登录规定。

　　长期从事教育工作的全国人大代表张淑琴告诉记者，未能参加电子竞技的人可能会沉迷于网络游戏，影响正常的学习和生活。

　　长期从事教育工作的全国人民代表大会代表张淑琴告诉记者，未能与年人一起玩电子竞技可能会导致对网络游戏的沉迷，影响正常的学习和生活。长期沉浸在网络虚幻世界中不利于未能成长的人的健康成长。“如果年人离线玩，仍然存在生命安全风险。如果他们遇到犯罪分子，他们也将面临猥亵、伤害等安全风险，甚至不排除一些企业或电子竞技玩家以吸引玩家的名义感到不忠。”

　　如何控制未果年人的陪伴？

　　那么，如何处理游戏玩乱中暴露出的实名验证不到位、未果年人从业玩耍等问题呢？

　　西南政法大学民商法学院副教授杜江勇告诉记者，平台必须在注册阶段增加验证范围。在巩固实名制度的前提下，严格保证一证一号，通过语音提醒、短信电话提醒等方式暂时中断异常账户的游戏。此外，人脸识别系统可以更广泛地应用。虽然现在大多数游戏都需要实名验证，但很难通过输入身份信息来达到监管效果。使用面部识别可以准确筛选未果年度玩游戏的人。此外，行业主管部门应加强调查和处罚。一旦游戏玩伴平台雇佣未成年人玩伴，甚至涉及黄色、犯罪等情况，必须依法严厉处罚，产生冲击。杜江勇还建议，为平台创建信用评级分类管理体系，并根据信用评级标明存在的风险。当陪同应用程序或陪同商店达到最低信用评级时，可以采取自动取消等处罚方式。执法机关还需要加强监管，核实平台陪玩员工的年龄，清退未果年人陪玩。

　　陈晓，北京地平线律师事务所的律师，表示：“我们必须整合法律、控制、平台、学校和家庭的力量，共同构建未果年人的维护‘防护墙’。首先，立法部门应完善标准化制度，将游戏平台归类为互联网在线服务业务场所；其次，执法机关应加强监督，严厉调查和处罚未成年人提供游戏服务的卖家。此外，平台和商家还应履行审计检查责任，严禁未成年人提供陪同服务。”

　　中南财经政法大学数字经济研究院执行院长盘和林认为，目前大多数游戏都是匹配交易，而不是平台管理。如果相关平台能够将游戏玩家转化为真正的员工，一旦违规，将直接惩罚平台，对行业的威慑作用将大大提高。